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今天我們講一個故事,一個從武警企業(yè)負責(zé)人到專線再到專線聯(lián)盟的故事。而這個故事的主人公就是林漢棋。
林漢棋 廈門同集利物流總經(jīng)理、杭州速幫物流總經(jīng)理、浙江精準(zhǔn)卡班聯(lián)盟發(fā)起人
三年前,林漢棋還在某武警總隊從事制冷工程的工作,一個和物流完全不搭邊的行業(yè)。為什么要棄部隊企業(yè)負責(zé)人而擇物流,而且選擇的還是最苦的專線?
從武警到專線
雖然武警和專線八竿子打不著,但林漢棋卻和專線有著千絲萬縷的聯(lián)系。這個聯(lián)系就是其外甥和弟弟,外甥曾經(jīng)在盛豐集團工作過,弟弟從事餐飲連鎖經(jīng)營……后來他們創(chuàng)建了廈門同集利物流,一家跑廈門至浙江全境往返的專線。
2011年國家政策調(diào)整規(guī)定軍警企業(yè)必須和企業(yè)脫鉤,林漢棋從武警企業(yè)轉(zhuǎn)型參與到市場競爭中。第一個選題自然是和家族息息相關(guān)的專線行業(yè)。
“接觸物流兩三個月后,我就勸自己說,物流不能干,因為沒什么利潤?!绷譂h棋對運聯(lián)傳媒記者說起他當(dāng)時的想法?!耙胗欣麧?,除非實現(xiàn)往返降低成本?!?/span>
干過專線的都知道,怎么才能有利潤或者說利潤才能高?無非兩點:一是有往返貨源且均衡,二是重拋貨配載合理。可對于一個剛接觸專線的人來說,想到這點其實不易。
如果說想到不易,那做到就更不易了,尤其還是往返甩柜。
2014年正月十六,林漢棋就來到杭州考察,看能否實現(xiàn)往返對發(fā)。當(dāng)時從廈門到杭州,同集利每天已經(jīng)能發(fā)100車左右了。在杭州考察了一圈,他又到廣州深圳考察甩柜。在廣深考察的時候,林漢棋學(xué)到了“精準(zhǔn)”一詞,從此就愛上了精準(zhǔn)?;睾贾莺螅譂h棋就開始改造同集利物流,雙向直達、進口車甩柜運輸、精準(zhǔn)到小時的時效承諾、嚴(yán)格的質(zhì)量管控。
不到兩個月,同集利就實現(xiàn)了往返甩柜。
在專線的管理和運營的方面,林漢棋也有他的獨到之處:權(quán)責(zé)明確的責(zé)任制是核心。他在公司內(nèi)部壓縮編制,控制費用,取消公司虛浮部門,只留財務(wù)、客服和回單管理。林漢棋說:“時效快了,貨就來了,服務(wù)好了,口口相傳怎怕沒貨?”同時,林漢棋把辦公室之外的現(xiàn)場管理,貨物配載,貨差貨損全部承包給現(xiàn)場經(jīng)理去管理,全員承包,多勞多得,權(quán)責(zé)明確。
權(quán)責(zé)明確的責(zé)任制,解放了林漢棋的雙手,他只要動動腦就可以了?!拔易屗麄兤匠2灰椅?,有異常問題,現(xiàn)場經(jīng)理解決不了的時候再來找我?!绷譂h棋說,“這樣我也可以有更多自己的時間去做一些研究和學(xué)習(xí),有更多時間去做卡班聯(lián)盟的事?!?/span>
說起研究和學(xué)習(xí),林漢棋給記者講了兩個小故事:一是他可以把整本成語詞典背下來;二是他曾當(dāng)過股市操盤手,可以把相關(guān)聯(lián)的股票代碼背下來,這樣一支股票上漲他就可以瞬間買進相關(guān)股票。
雖然在物流行業(yè)三年不到,但林漢棋憑著其愛研究愛學(xué)習(xí)的勁,像海綿一樣不斷吸收物流知識。他開玩笑地說:“別人的娛樂是喝酒唱K,我卻是看專線跑檔口,研究別人是怎么做專線的?!睆拈_始的不看好,到后來的深深熱愛,記者相信和林漢棋身上的那種研究學(xué)習(xí)精神分不開。
同集利上軌道之后,他又把這種經(jīng)驗復(fù)制到杭州速邦物流身上,一家跑杭州昆明線路的專線。而對速幫物流的規(guī)劃,也不再簡單定位為專線,而是一家云南省區(qū)域網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)。
至于如何鋪一張云南省網(wǎng)絡(luò),林漢棋也已經(jīng)設(shè)定了一套打法。不過應(yīng)林漢棋要求,在此不多描述。
從專線到聯(lián)盟
因愛和同行交流,林漢棋很快認識了一幫志同道合的專線朋友。2015年年初,他就聯(lián)合廈門同集利物流,東健物流、東瑞物聯(lián)、掌商物流、金翰源物流,牽頭成立了浙江精準(zhǔn)卡班專線聯(lián)盟。
一年半的時間,卡班聯(lián)盟已經(jīng)由最初的5家成員發(fā)展為31家,線路達42條。而進入卡班聯(lián)盟是有標(biāo)準(zhǔn)的:
定點發(fā)車:發(fā)貨方心中有數(shù),常態(tài)化;
定時到達:多少小時到達,客戶心中有數(shù);
往返甩柜:意味雙邊穩(wěn)定,降低車價,時效穩(wěn)定;
全程可視:官方查詢系統(tǒng),微信公眾號,APP簽收,電子回單回傳。
卡班聯(lián)盟全程可視化業(yè)務(wù)管理平臺
其中前三點是聯(lián)盟成立之初就設(shè)立的,而第四點是今年才開始的。
雖然,聯(lián)盟的成員在增加,線路在增加,找聯(lián)盟發(fā)貨的貨主也越來越多,但林漢棋并沒有因眼前的勝利所而沾沾自喜。他告訴記者,聯(lián)盟既有優(yōu)點也有缺點:
優(yōu)點。符合條件,抱團同行,互相學(xué)習(xí),取長補短,共享共贏,聯(lián)盟抱團成為品牌,資源、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn),甚至資本增值等多維度的資源體。強強聯(lián)合,市場定位準(zhǔn),市場口碑及占有率將迅速提升。
缺點。聯(lián)盟和平臺不一樣,缺少平臺式的外延釋放,缺少與平臺抗衡的產(chǎn)品機制,尚無法外延服務(wù),無法實現(xiàn)利益的最大化。
專線聯(lián)盟,這個詞已經(jīng)火了很多年,也討論了很多年。很多專線在嘗試,進進出出。要說誰成功了?還真說不上來。
卡班聯(lián)盟,這個后來者有機會嗎?我們只能說,騎驢看唱本,走著瞧。因為誰也沒有未來之眼。不過關(guān)于“未來”,林漢棋給記者畫了下面這張圖。
卡班聯(lián)盟未來之路
“卡班聯(lián)盟是甩柜往返,目前每天到達杭州的貨有60-70車。如果大家在一個物流園區(qū),統(tǒng)一裝卸,統(tǒng)一配載,統(tǒng)一核算,不但可以節(jié)約提貨、送貨費用及時間成本,還能長短線互相循環(huán),形成最具集約化,最低成本,定位最準(zhǔn)的園區(qū)+長短線+網(wǎng)絡(luò)一體化的生態(tài)圈。”林漢棋如此解釋。
其實,這是一個集約化的概念。只不過,卡班聯(lián)盟又增加了標(biāo)準(zhǔn)化、信息化。
最近在看吳曉波的《激蕩三十年》,里面有這樣一段話讓人記憶深刻:
“ 查爾斯·達爾文在《物種起源》中那段有關(guān)“叢林法則”的經(jīng)典論述,正成為中國企業(yè)史的一條公理:“存活下來的物種,不是那些最強壯的種群,也不是那些智力最高的種群,而是那些對變化做出最積極反應(yīng)的物種?!?/span>
達爾文的這段論述,用在物流行業(yè)亦如此。如今的物流行業(yè)正處于一個大變革時期,留下的可能不是那些目前最大的企業(yè),而是那些勇于變革的企業(yè)。
大浪淘沙,誰是最后的勝利者?變革者。
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