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孩童是祖國的花朵,民族的未來,更是每一個家庭的希望。作為孩童出行的重要載體,校車及其運營安全問題一直備受社會關注。
2021年秋季開學,又有27輛金旅專用校車投入響水縣鹽阜校車服務有限公司(以下簡稱“鹽阜校車”)的日常運營工作中,而這也是鹽阜校車自2019年成立以來,連續(xù)兩年批量采購新車。
從最初僅有6輛校車到如今的127輛,鹽阜校車在短短兩年內實現(xiàn)了從無到有再到優(yōu)的跨越式發(fā)展,這離不開響水縣政府、教育局的大力支持。據(jù)悉,現(xiàn)階段響水縣校車運營,采用“政府主導、財政補貼、公司運營、部門監(jiān)管”的模式,實行公司化經(jīng)營管理,不僅使校車覆蓋區(qū)域進一步擴大、線路站點規(guī)劃增多,而且對于相關人員、車輛安全責任管理也更加規(guī)范,學生家長對服務的滿意度有了明顯提升。
培養(yǎng)員工安全責任意識 站好運營工作每班崗
校車運營,安全高于一切,責任重于泰山。 乘坐校車的孩童往往年齡尚小,缺乏自我保護意識。為此,鹽阜校車在日常運營中,專門增設了照管員,配合駕駛員,共同守護孩童出行路。
“以前,響水縣負責運營校車的多為個人承包的小公司,這類企業(yè)往往對駕駛員疏于管理,孩童上下學安全性難以保障,服務質量不高?!丙}阜校車經(jīng)理黃銀龍告訴記者,2019年,校車統(tǒng)一運營后,鹽阜校車對駕駛員、照管員的資質進行了嚴格篩選,并且對其工作規(guī)范流程做出了系統(tǒng)性要求。
記者了解到,每天清晨,駕駛員和照管員要提前15分鐘來到學校檢查車輛,一切準備就緒后方能出發(fā);到達各接送站點,照管員需要下車和家長進行交接,再護送孩童上車落座,并系好安全帶。晚上,駕駛員和照管員在將孩童送回后,需返回學校對車輛進行衛(wèi)生清理,對車廂進行全面消殺和整體通風。
目前,鹽阜校車服務范圍已經(jīng)擴展至全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、16所小學、14所幼兒園,運營線路133條,接送學生近4000名?!爱斍?,鹽阜校車的所有運營線路在確定之初,就經(jīng)過科學規(guī)劃,并且通過了相關部門的審批,車輛單程運營時間多則一個多小時,少則30~40分鐘,沿途設置不同站點,方便家長接送學生。”黃銀龍補充道。
雖然校車運行線路普遍較短,但事關孩童出行安全,工作容不得半點馬虎。2021年秋季開學后,“雙減”政策實施,校車運營時間根據(jù)學校放學時間做了同步調整,駕駛員和照管員也相應延長了工作時間,大家相互配合,確保站好每一班崗。
除了盡可能細化完善校車駕、管人員工作流程,鹽阜校車在每學期都會定期組織員工進行安全教育培訓,培訓內容涵蓋交通安全、消防安全及應急逃生、急救、服務提升等方面,旨在全方位地提升校車駕駛員及照管員安全防范意識及應急處變能力,切實保障孩童上下學交通安全。
遴選優(yōu)質專業(yè)校車 加大安全設備投入
近年來,隨著城鎮(zhèn)化水平提高、人們工作生活節(jié)奏加快,校車市場需求越來越旺盛。然而,在運營過程中,受制于管理難度大、資金投入高等實際問題,很多校車運營企業(yè)發(fā)展遭遇了瓶頸,在一定程度上阻礙了校車在全國的大范圍推廣。
黃銀龍介紹鹽阜校車監(jiān)控系統(tǒng)
黃銀龍在采訪中直言,響水縣校車運營一度面臨類似的發(fā)展困境,直到2019年,通過采取“政府主導、財政補貼、公司運營、部門監(jiān)管”的全新管理模式,校車發(fā)展才按下“快進鍵”。
這期間,在縣政府、教育以及交管部門多方支持監(jiān)督下,鹽阜校車不僅將工作人員精細化管理搞了上去,而且得益于充足的財政投入,政府還將校車服務的收費標準降了下來。
“多年前,私人承包的校車公司每學期向家長收取1600元的接送服務費,今年按照政府規(guī)定將收費下調至200元,極大減輕了家長的負擔?!秉S銀龍告訴記者。
此外,為進一步保障校車安全有序運行,鹽阜校車連續(xù)兩年批量采購了近100輛新車,并加大了車輛安全配置的投入,成立了統(tǒng)一的校車監(jiān)控中心,實時監(jiān)控車輛運營線路、行車軌跡、車輛油耗、行駛車速等信息,全方位確保孩童出行安全。
今年9月,鹽阜校車通過公開招標,批量采購了27輛金旅小金象專用校車。據(jù)悉,新車搭載了360全景環(huán)視監(jiān)控系統(tǒng)、防碰撞預警系統(tǒng)、車道偏離預警系統(tǒng)等一系列設備,能夠有效保障車輛安全平穩(wěn)運行。
并且,針對孩童身材矮小、生性好動、安全意識薄弱等特點,金旅小金象專用校車還配置了活體生命探測儀,以聲光報警的方式提醒照管員,配合強制巡視裝置,杜絕兒童遺忘在車廂內的情況。同時,為應對突發(fā)緊急情況,車輛還配置了后逃生門一鍵開啟、手自一體控制破窗器,為人員逃生贏得更多時間。
工欲善其事,必先利其器。質量可靠的專業(yè)校車,為守護孩童安全出行提供了堅實的鎧甲。黃銀龍表示,金旅校車之所以能在此次采購招標中脫穎而出,正是由于其產(chǎn)品質量高、價格廉、服務優(yōu),是大家公認值得信賴的品牌校車。
肩抗責任,加強管理,鹽阜校車成立兩年來,在多方共同努力下,運營服務逐步走向專業(yè)化,學生家長滿意度一直在穩(wěn)步提升?!敖衲?,乘坐校車的學生人數(shù)有了大幅增長。這給了我們更多信心和前行的動力?!秉S銀龍說。
作為剛剛進入校車行業(yè)的新兵,鹽阜校車深感肩負的社會責任之重大,自身對校車運營管理認識尚有不足。對此,黃銀龍透露,鹽阜校車未來還將走出去,深入國內優(yōu)秀的校車運營企業(yè),學習更為科學先進的管理經(jīng)驗,力求實現(xiàn)新的發(fā)展,進一步做到讓政府省心、讓學校安心、讓家長放心。