2014年5月14日，2014北京國際道路運輸、城市公交車輛及零部件展覽會（以下簡稱道路運輸車輛展）在北京國家會議中心隆重召開。由中國交通部主辦的這次盛會，從2009年至今已經(jīng)成功舉辦5屆，今年展會吸引了數(shù)百家整車廠家和零配件廠家，展會面積達到30000平米，規(guī)模創(chuàng)歷年之最。
行業(yè)盛會大閱兵 各界期待新安凱
本次展會是中國客車行業(yè)一次大閱兵，成為各個主流客車廠家同場競技的重要舞臺。其中安凱客車以“新安凱 新價值”的嶄新形象，在本次展會上引發(fā)廣泛關(guān)注。2013年對安凱客車是充滿挑戰(zhàn)又具有重要意義的一年，在這一年安凱結(jié)束了“安凱/江淮”雙品牌的企業(yè)架構(gòu)，統(tǒng)一為安凱客車。安凱完成了研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力等各個方面的內(nèi)部整合，同時將國內(nèi)的營銷網(wǎng)絡(luò)進行合并，一個嶄新安凱正式展現(xiàn)在我們面前。
參加這次展會對安凱客車具有特別的意義，作為知名客車廠家需要行業(yè)重點展會上展示企業(yè)實力；另外借助這次契機，全方位展示新安凱的卓越實力。安凱客車在這立本次次展會上展示企業(yè)正能量，配合江汽集團整體發(fā)展戰(zhàn)略。因此，安凱客車在參展之前就受到了行業(yè)內(nèi)外的高度期待，大家都在猜想新安凱將帶來怎樣的新思路、新格局、新產(chǎn)品。
全系列交通解決方案 四大產(chǎn)品展現(xiàn)新格局
來到安凱展臺首先就是感受到整合后的新氣象。與往屆安凱/江淮聯(lián)合參展不同，安凱客車統(tǒng)一形象全面凸顯。安凱客車帶來四款經(jīng)典車型，則直觀的展示了新安凱的整體實力。安凱11米營運客車—HFF6113K06D1E4，安凱12米純電動城市客車—HFF6128G03EV，安凱8米小學(xué)生專用校車—HK601KX4，和安凱寶斯通豪華商務(wù)客車。其中安凱11米營運客車、安凱8米小學(xué)生專用校車，在“中國道路運輸杯”上分別榮獲2014年度最佳公路客車獎和最佳校車獎。
這四款展車是安凱主力產(chǎn)品線的精品，體現(xiàn)了安凱全面的產(chǎn)品技術(shù)實力。在原來的產(chǎn)品架構(gòu)中，安凱客車主攻8米以上大中型豪華客車市場，以全承載車身技術(shù)為核心；江淮客車則主要負責(zé)8米以下中小型客車市場，以非承載、半承載技術(shù)為核心。新安凱則打破了這種藩籬，依托合肥、揚州等地的四大生產(chǎn)基地，安凱客車已經(jīng)擁有了全系列營運客車、全系列城市客車、全系列新能源客車、商用客車和專用客車的產(chǎn)品體系，基本覆蓋了6-18米所有客車車型，可以為客戶提供一攬子公共交通解決方案。
四款安凱展車各具技術(shù)特色，展示新安凱的綜合實力。安凱HFF6113K06D1E4豪華營運客車，采用錯層結(jié)構(gòu)，座位數(shù)量更多、布局更加合理、行李空間更大，是安凱全承載客車的經(jīng)典之作；該車采用了側(cè)推式安全窗，在緊急情況下乘客可以直接推開車窗逃生，關(guān)閉時則可以保證高速行駛下的密封性。安凱HFF6128G03EV純電動城市客車，是安凱客車非常成熟一款純電動客車車型，采用安凱客車自主研發(fā)的電控技術(shù)，并搭載安凱I-EMS系統(tǒng)，在合肥等地實地營運中表現(xiàn)可靠，是中國新能源客車走向商業(yè)化的重要代表。
安凱HK601KX4小學(xué)生專用校車，嚴格按照校車新國標(biāo)設(shè)計，采用安凱專業(yè)客車地盤，配置了小學(xué)生專用學(xué)生座椅，內(nèi)飾采用環(huán)保材料，保障學(xué)生的健康和安全。在剛剛結(jié)束的北京國際車展上，安凱寶斯通展示了自主品牌汽車的風(fēng)采。沖壓底盤技術(shù)、承載式全金屬沖壓車身、全浸式陰極電泳是安凱寶斯通成就卓越品質(zhì)的三大保障，在本次展會期間安凱寶斯通再次得到眾多專業(yè)客戶的青睞。
新安凱 新價值 發(fā)布客車行業(yè)首個服務(wù)品牌
在本次展會期間，安凱客車還發(fā)布了行業(yè)首個服務(wù)品牌——“安凱大家園”。在2014年，安凱客車提出了“以客為尊”的經(jīng)營理念，將客戶需求放在企業(yè)一切經(jīng)營活動的核心，一切工作都以滿足客戶需求，達成客戶滿意為目標(biāo)。同時通過質(zhì)量控制、技術(shù)提升和服務(wù)升級，最大限度的向客戶讓渡利益。在2014年，服務(wù)建設(shè)將成為安凱客車工作的重心，圍繞服務(wù)品牌建設(shè)，安凱客車對內(nèi)加快體系現(xiàn)完善和提升，對外開展一系列專項客戶服務(wù)活動，讓廣大安凱客車享受到更高品質(zhì)的服務(wù)。
為了達到上述目標(biāo)，安凱客車圍繞該平臺，逐步形成一整套流程化、專業(yè)化、人性化的高效服務(wù)體系。安凱充分運用24小時免費熱線、ERP管理系統(tǒng)、BOM系統(tǒng)的協(xié)同運行，快速提升整體服務(wù)水平，從而為用戶在銷售業(yè)務(wù)、技術(shù)咨詢、售后服務(wù)、配件供應(yīng)上提供四位一體全面便捷的服務(wù)和技術(shù)支持。安凱服務(wù)品牌的建立和發(fā)布，是安凱客車營造戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)，將成為安凱客車落實“以客為尊”經(jīng)營理念的重要支撐。
隨著中國客車市場的發(fā)展，客戶不僅需要高品質(zhì)的產(chǎn)品，更需要高品質(zhì)的服務(wù)。具備前瞻性眼光的企業(yè)，不斷提升自身的服務(wù)水準(zhǔn)，不斷超越客戶期待，為客戶創(chuàng)造新價值。新安凱亮相北京道路運輸車輛展，以“新安凱 新價值”鮮明形象，在2014安凱客車發(fā)展歷程中留下了深深腳印。也向行業(yè)內(nèi)外發(fā)出一個鮮明的信號，整合以后的新安凱，以嶄新的企業(yè)實力、先進的營銷理念、更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、為廣大客戶帶來新價值。
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