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今年，以工程機械為主導的三一集團推出了一款具有革命性意義的互聯(lián)網新產品——三一重卡，這款以互聯(lián)智慧、高性價比著稱的卡車，首批限量500臺，售價僅27萬。3月31日，三一重卡首次網絡預售吸引了幾十萬卡車人的關注、近萬人參與搶購。僅用53秒，500臺三一重卡全部售罄，銷售額高達一億三千五百萬元，創(chuàng)造了重卡行業(yè)互聯(lián)網銷售紀錄。
三一重卡
三一重卡從項目之初就完全以互聯(lián)網思維造車，成立了行業(yè)首創(chuàng)的“紅色聯(lián)盟”，集眾家之力研發(fā)卡車，用“紅色聯(lián)盟”實現(xiàn)智慧共享，司機和供應商共同參與卡車研發(fā)，研發(fā)成果快速迭代、力趨完美。這款高性價比的卡車，標配行業(yè)最寬臥鋪、冰箱、微波爐，著力為司機打造“車輪上的家”；這款互聯(lián)智慧的卡車還配備專用卡車導航、wifi發(fā)射器、語音控制、故障自診斷系統(tǒng)、手機遙控車鎖等，為司機帶來極致科技體驗。
三一重卡不僅以質量贏得美譽、以性價比攻占市場，還以“超越客戶期望、超越行業(yè)標準”為目標，為客戶提供卓越的服務。
千家千人服務商齊聚長沙 三一重卡彰顯軟實力
2018年4月15日，三一重卡從全國精選近1000家優(yōu)秀服務商，在長沙舉辦了首屆三一重卡千家千人服務商大會。大會以“智享互聯(lián)，一生無憂”為主題，深入探討重卡行業(yè)互聯(lián)網最佳智慧路線，旨在于車輛交付前給客戶營造最大的售后保障網絡，三一重卡再一次用實際行動贏得市場的喝彩與尊重。
千家千人服務商齊聚長沙
敢于打破傳統(tǒng)規(guī)則，在重卡設計與銷售模式上都開創(chuàng)行業(yè)先河的三一重卡，在售后服務方面，同樣是以創(chuàng)新精神創(chuàng)造全新的服務模式，力求為客戶提供優(yōu)質、快速、全面、智能的完美服務。
首先，三一重卡在全國優(yōu)選布局1000家服務網絡，分布在國道和高速路口、物流園區(qū)、汽配城、服務區(qū)、港口碼頭等交通便利地區(qū)，且大部分具備濰柴，法士特，漢德等知名部件授權維修或其他主機廠授權維修資質，為客戶提供快捷方便的零距離服務，客戶可在車載大屏上查詢距離自己最近的服務網點及該網點的評級，選擇最佳服務站進行維修或保養(yǎng)；
其次，三一服務配件價格比競品低10%-15%左右，并且所有配件的價格都在車輛的車載大屏上公布，用戶可以隨時查詢，明明白白消費，全國42家中心倉庫，能及時有效地將配件送達需求點，節(jié)約維修保養(yǎng)時間；
最后，三一全程對1000余家服務站實行星級管理，將“話語權”交給客戶，客戶變被動為主動，可以像淘寶購物一樣通過“三一卡車”APP對自己體驗過的服務站進行評分，三一將按照各服務站評分高低給予相應的獎勵或處罰，淘汰不合格服務商，客戶的評價直接決定服務商的去留，售后服務由用戶一手掌控。
三一重卡在全國優(yōu)選布局1000家服務網絡
三一重卡要進行“草根起義”
作為企業(yè)精神領袖的三一重卡董事長梁林河先生，以其極具互聯(lián)網精神的領導風格，不僅引領著三一重卡以勢如破竹的態(tài)勢在重卡行業(yè)進行暴風式的革命，也在重卡司機群體中贏得了呼聲。
在三一重卡進行首批預售前后，梁林河先生在重卡論壇上注冊了賬號，以《三一既是魔鬼又是天使》為題，發(fā)布了一系列帖子，在線一一回答卡車司機的疑問、了解卡車司機的需求、聆聽卡車司機的心聲，實打實的將一線司機群體放在心上。被譽為卡車界的“雷軍”、被司機們熱情頂貼的“梁董”，無疑為三一重卡贏得了更多的關注和信任。
現(xiàn)場
本次三一重卡服務商大會上，梁林河先生同樣到場，信心滿滿的講述了三一重卡的發(fā)展戰(zhàn)略及愿景：“我一直在跟一線卡車司機保持交流，從一定程度上了解到重卡行業(yè)用戶最直接的需求。三一重卡的誕生是一場依靠互聯(lián)網力量，匯聚全國3000萬卡車司機的 “草根起義”，是一場重卡行業(yè)的革命，絕對將被載入中國卡車行業(yè)的史冊?！?/span>
千家服務商信心滿滿 共創(chuàng)重卡行業(yè)新環(huán)境
在充分了解了三一重卡的優(yōu)勢、信心與決心之后，本次參會的近1000家服務商全部與三一重卡完成簽約，成為三一重卡售后服務站。至此，三一重卡全國售后服務網點布局基本形成，這個服務全國萬千重卡司機的超級網絡，將成為三一重卡司機們最貼心的保障。三一重卡不僅將互聯(lián)網思維運用于銷售，在售后服務方面也真正做到了“智享互聯(lián)、一生無憂”。
簽約儀式
參與了此次服務商大會的資深卡車評論人老五，同樣也對三一重卡充滿期待：“在三一重卡的產品照公布時，我就對它的售后服務提出了質疑，這次受三一邀請參加服務商大會，并代表廣大卡車司機直接和廠家高層對話，解答疑問的同時也感受到了三一重卡走互聯(lián)網道路的誠意和決心，聽了大會關于售后服務相關政策的解讀，也讓我對三一重卡今后的表現(xiàn)充滿了期待?！?/span>
老五說車
品質源于細節(jié)，三一重卡將把自己的匠心精神落實到硬實力和軟實力的各個方面，讓“三一品質”成為重卡行業(yè)內的新標桿。
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