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隨著一聲聲放學(xué)鈴響，杭州富陽春江中心小學(xué)瞬間就被孩子們的歡聲笑語填滿了。剛剛結(jié)束完期末考試，小朋友們迫不及待地背起書包準(zhǔn)備回家，整齊列隊一旁的海格校車隊早已等候多時。在讀書郎們的心里，那一輛輛造型美觀、安全舒適的黃色校車已經(jīng)成為早晚相伴的好朋友，給予他們上下學(xué)的全時智護(hù)，讓爸媽不再擔(dān)心孩子的安全求學(xué)路。
近年來，隨著學(xué)童校車事故的頻發(fā)和廣泛報道，安全問題已然成為社會關(guān)注的共同話題。自2014年下半年開始，浙江東南汽運股份有限公司逐步探索并實現(xiàn)校車運營管理的專業(yè)化和集約化，牽手海格校車開啟了杭州市首家校車公司的專業(yè)化運營之路，春江中心小學(xué)的校車服務(wù)隊伍就是其中的一個縮影。
公益為主 經(jīng)營為輔 致力于校車服務(wù)
“學(xué)生是國家的未來，所以保障學(xué)生上下學(xué)安全是關(guān)系社會、學(xué)校、家庭等各方面的大事，而校車作為接送學(xué)生的一種主要交通工具，承載著著太多的責(zé)任與使命?！比涨?，在杭州富陽東南校車服務(wù)有限公司的辦公室里，公司總經(jīng)理駱增均向記者談起校車運營的初衷。
富陽東南校車服務(wù)有限公司總經(jīng)理駱增均
“在我們公司2014年重點項目計劃任務(wù)書中，就把開拓校車業(yè)務(wù)、購置專業(yè)校車、打造校車品牌作為公司發(fā)展的一個重要方向?！瘪樤鼍嬖V記者，東南校車服務(wù)有限公司是由浙江東南汽運股份有限公司全額出資的法人獨資子公司，成立于2014年11月，專門經(jīng)營校車服務(wù)。
“在成立校車公司之前，作為專業(yè)運輸單位，我們承擔(dān)了富陽城區(qū)大部分的學(xué)生接送任務(wù)，這對其他校車服務(wù)公司來說具有一定的生源優(yōu)勢?！瘪樤鼍硎?，目前，東南校車共采購24輛海格品牌專業(yè)校車投入營運。去年1月，首期6輛海格校車正式投放場口鎮(zhèn)中心小學(xué)接送學(xué)生上下學(xué)。9月開學(xué)季，第二批18輛海格校車也正式投入使用，讓富陽地區(qū)2500余名學(xué)生乘上了安全校車。
“我們公司作為國營企業(yè)的下屬單位，始終堅持 ‘公益為主，經(jīng)營為輔’的發(fā)展理念，根據(jù)各學(xué)校的實際情況，合理安排車輛，制定運行線路，并實行定線、定人、定車、定點、定時‘五定’的運行模式，不會讓一個乘坐校車上下學(xué)的孩子掉隊。”駱增均補充說。
嚴(yán)格的運營模式保障學(xué)生的乘車安全
校車的安全運行，關(guān)系著學(xué)生的生命安全，承載著千萬個家庭的幸福。在駱增均的辦公室里，記者看到墻上懸掛的校車安全管理制度、駕駛員職責(zé)及安全員職責(zé)等運營管理規(guī)定。對其24臺專業(yè)校車的管理來說，駱增均有著自己的一套“管理經(jīng)”。
“校車是為了保障學(xué)生安全，在接送學(xué)生的路上，安全是唯一的目的。” 駱增均表示，作為管理者，他們有著嚴(yán)格、規(guī)范的運營體系來保障學(xué)生的乘車安全。在選擇駕駛員方面，東南校車嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，經(jīng)過嚴(yán)格篩選，通過筆試、路試等多項考核進(jìn)行選拔，并統(tǒng)一培訓(xùn)上崗。上崗后駕駛員日常管理，采取末位淘汰制度。在校車接送線路安排上，每一條線路在運營前公司都要經(jīng)過多次實地勘察，一旦發(fā)現(xiàn)有安全隱患，立即與街道辦、學(xué)校、交警部門進(jìn)行溝通解決，保證每一條線路都不存在安全隱患。同時積極落實各車照管人員制度，定時召開校車駕駛員安全例會。特別是在校車安全管理工作上，東南校車還設(shè)立了監(jiān)控中心，通過海格G-BOS智慧運營系統(tǒng)對每輛車進(jìn)行實時監(jiān)控，查看接入系統(tǒng)的所有校車的運行情況、位置情況、駕駛員駕駛行為及分析等，有效幫助校車管理單位對校車進(jìn)行管理，最大限度地減少安全事故。
“我們作為老牌的運輸企業(yè)，具有悠久的經(jīng)營歷史和豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，有較強的管理團(tuán)隊，制定了一整套的校車安全管理體系，而且與學(xué)校、教育局等相關(guān)部門建立了較為默契的關(guān)系，運作規(guī)范，受到了學(xué)校及家長的一致好評?！瘪樤鼍榻B，如今，海格校車已經(jīng)順利運營兩年從未出現(xiàn)過任何差錯和意外，通過公司照管員和司機對車輛進(jìn)行跟蹤體驗，并對學(xué)生和家長進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，發(fā)現(xiàn)他們對海格校車都非常滿意。
東南校車校車駕駛員趙欣杰是一位有著十多年駕駛經(jīng)驗的老司機，他告訴記者，公司里的校車司機都是“百里挑一”，不僅業(yè)務(wù)能力過硬，而且安全意識等各方面軟實力也必須具備。“我們能夠加入校車司機的隊伍就已經(jīng)進(jìn)行了層層選拔，而且上崗后還會根據(jù)個人實際工作表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格考核。所以，對于校車司機來說，這不僅是本職工作，更是一種巨大的責(zé)任?！?/span>
“智慧”海格更勝一籌
杭州富陽東南校車服務(wù)有限公司所有車輛全部選用海格品牌。對此，駱增均表示，集團(tuán)及公司對校車的選購有一整套嚴(yán)格的招投標(biāo)程序，集團(tuán)在采購前對有資質(zhì)生產(chǎn)專業(yè)校車的重點廠商進(jìn)行了摸底了解，并組織招標(biāo)團(tuán)隊上門實地考察，最終在招標(biāo)中，海格勝出。
選定海格校車是基于它的產(chǎn)品質(zhì)量和安全性能。在他看來，海格校車采用鳥籠式車身結(jié)構(gòu)，具有全方位保護(hù)乘員安全的功能；并且，車內(nèi)配置平地板、安全座椅、經(jīng)軟化處理過的座椅扶手，車上裝有上下車刷卡系統(tǒng)，可自動將刷卡信息以手機短信方式發(fā)至已設(shè)定的手機，讓學(xué)生家長放心。
“除此之外，‘智慧’也是海格校車的一大亮點?！瘪樤鼍硎?，每輛海格校車上都安裝了G-BOS智慧運營系統(tǒng)，具有安全駕駛管理、GPS定位管理和3G視頻監(jiān)控管理功能。比如安全駕駛管理功能，它通過對車輛超速、空擋滑行、急加速、急減速、發(fā)動機超轉(zhuǎn)、ABS工作次數(shù)、超長時間駕駛等不良操作行為有效管理并記錄，自動給駕駛員打分，進(jìn)而對駕駛員安全行車進(jìn)行監(jiān)管和評判。
在杭州富陽春江中心小學(xué)，海格校車上的小朋友們對它也是贊不絕口，孩子們用“可愛”、“好看”、“坐著舒服”等詞語形容陪伴他們整個學(xué)期的“貼心小伙伴”。來自春江中心小學(xué)一（5）班的王鑫宇告訴記者，以往從村里來學(xué)校路途不便，爸爸媽媽也不放心，自從校車正式運營后，有著司機叔叔和陪護(hù)員阿姨的陪伴，坐著海格校車上下學(xué)的路上都特別開心。
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