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新春甫至,萬象更新。2016年的春天已向我們走來,而這暖暖的體驗更是早早圍繞在福田奧鈴用戶身旁。近日,記者從福田奧鈴汽車了解到,于上月正式啟動的“購奧鈴CTX康明斯2.8動力產(chǎn)品送10萬公里發(fā)動機保養(yǎng)和基礎(chǔ)件延保至4年或100萬公里”活動,日前正在火熱進行中,并得到卡車用戶的一致點贊。
據(jù)了解,在2016年2月1日至2016年3月31日期間凡購買“奧鈴CTX康明斯2.8動力產(chǎn)品”的用戶,均可享受到福田奧鈴提供的“送10萬公里保養(yǎng)+100萬公里延?!钡馁徿圀@喜。也就是說,購車用戶在首次強保后,將得到每20000KM或6個月(以先到為準(zhǔn))一次的免費發(fā)動機定期保養(yǎng),期間最多可享受達4次(2年內(nèi)有效);與此同時,針對五大基礎(chǔ)件,福田奧鈴也將原保修期限及里程的“24個月或20萬公里”免費延長至“48個月或100萬公里”,誓將驚喜進行到底。作為中國中高端輕卡的領(lǐng)軍品牌,福田奧鈴在2016年開年之際相繼推出的送保養(yǎng)與延保服務(wù),可以說徹底解決了用戶的維保煩惱和后顧之憂。此舉也被奧鈴用戶形象的稱之為到了一張貼心、實惠的“車輛醫(yī)??ā?。
隨著國內(nèi)電商、快遞等物流細分市場的興起,以福田奧鈴為代表的輕型商用車在城市及城鄉(xiāng)的物流運輸中發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用。同時,身為中國商用車第一品牌旗下重要成員,福田奧鈴更是在商用車領(lǐng)域率先引領(lǐng)售后延保服務(wù),為用戶帶來更省心、更安心、更實惠的保修服務(wù)體驗。眾所周知,對于售后服務(wù)首先是要省心。福田奧鈴在“讓客戶滿意”、“贏得客戶信任”的全程無憂服務(wù)體驗基礎(chǔ)上,更是實施預(yù)約、接待、診斷、報價及配件確認、維修作業(yè)、質(zhì)檢、交付、跟蹤等一整套“升級版”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便捷又省心;其次,680家的奧鈴服務(wù)站點全國聯(lián)保,以及24小時客戶救援保障,更是將細節(jié)落到了實處,給用戶帶來無處不在的安心體驗;說到實惠,福田奧鈴更是責(zé)無旁貸。面對整日奔波于運輸一線的用戶,以及當(dāng)前高企的物流成本,能夠?qū)⒂脩舻酿B(yǎng)車成本大幅降低,無疑是不小的實惠。
隨著車齡及里程不斷增加,以及所需維修更換的零配件增多,用戶成本隨之增加,保修期內(nèi)還尚可,一旦“超?!保瑢τ谏逃密囘@樣的消耗品而言,后續(xù)的成本將出現(xiàn)不可預(yù)期的增加。福田奧鈴此番同步推出的“送保+延?!狈?wù),不難看出其對于用戶滿意度的“用心”。集2016年度中國卡車用戶最信賴輕卡、第七屆中國國際卡車節(jié)油大賽節(jié)油冠軍、中國勒芒輕卡耐力賽指定賽事用車等諸多榮譽于一身,是用戶對奧鈴輕卡品質(zhì)的最好信賴和回報。目前,奧鈴品牌擁有奧鈴CTX、奧鈴TX、奧鈴捷運和奧鈴新能源四大產(chǎn)品線,奧鈴國IV/國V系列輕卡配裝有康明斯、4JBTDi動力及CNG動力和純電動動力,軸距從2.49-5.6米,載質(zhì)量從0.75噸-10噸,貨廂長度從3米-7.8米,是目前中高端輕卡市場動力最豐富、品種最齊全的品牌,致力于為客戶提供綠色高效的物流系統(tǒng)解決方案。
此次購車“送保養(yǎng)+延?!狈?wù)的奧鈴CTX康明斯2.8動力產(chǎn)品,具備高承載、高節(jié)能、高穩(wěn)定的三“高”優(yōu)勢,配有全球級動力康明斯ISF2.8動力。同時,加強型底盤使其承載力大幅提升,使用戶運營成本更高效,被用戶譽為“賺錢利器”,并且全新研發(fā)氣剎專屬部件的出現(xiàn),讓其制動性能也得到了大幅提升,整車更加安全可靠,為卡車司機們同步增加了一道“強保險”。
與實惠密不可分的同樣還有促銷驚喜。從2月15日起大型促銷活動“福田奧鈴伴您行百萬豪禮大放送”便在全國盛大推出,活動也將持續(xù)到4月30日。期間,所有用戶到店看車,不僅可獲贈精美禮品,購車用戶還將贈送一張刮刮卡,多購多送;通過奧鈴官方微信兌獎后,用戶便有機會獲得價值800元加油卡、品牌電冰箱、43英寸液晶電視等大獎,更有機會抽中俄羅斯精品游。
福田奧鈴雙線開展的促銷與服務(wù)回饋活動,可以說架起了與用戶之間的情感溝通橋梁,奧鈴輕卡也必將成為用戶在電商、快遞物流等事業(yè)途中的“好兄弟”。作為福田汽車戰(zhàn)略業(yè)務(wù)品牌之一,福田奧鈴以"技術(shù)領(lǐng)先、升級換代"為核心價值主張,致力于以技術(shù)進步推動中國輕卡的升級換代。據(jù)了解,目前奧鈴市場占有率已經(jīng)超過30%,客戶超過70萬。奧鈴品牌2015年實現(xiàn)了7.83萬輛的銷量(含海外),2016年銷量將跨過9萬臺門檻,到2020年銷量將達到17萬臺,奧鈴品牌不僅為廣大城市、城鄉(xiāng)物流用戶帶來全新的用車理念和一流品質(zhì),更是以技術(shù)和市場為導(dǎo)向,最終成為中國輕卡行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
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