6月25日,廈門(mén)金龍旅行車(chē)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廈門(mén)金旅”)在廈門(mén)金旅海滄生產(chǎn)基地將66輛LNG公交車(chē)交付黃石城市公交集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“黃石公交”)。廈門(mén)金旅副總經(jīng)理彭東慶接待了前來(lái)接車(chē)的黃石公交副總經(jīng)理呂捷一行,并與呂總在客車(chē)市場(chǎng)、公司管理、產(chǎn)品及售后等方面進(jìn)行了深入的溝通和交流。據(jù)黃石公交副總經(jīng)理呂捷介紹,該批新車(chē)將在7月1日上線運(yùn)營(yíng),此舉意義非凡,不單為慶祝黨的生日,也將作為黃石公交成立40周年的一份獻(xiàn)禮。
打造優(yōu)質(zhì)品牌,構(gòu)建和諧公交
談起黃石公交成立40周年,呂總,這個(gè)從80年就開(kāi)始投身公交,從基層駕駛員干起到如今肩負(fù)管理重任,在公交行業(yè)摸爬滾打30多年的老公交人,不禁喜上眉梢。呂總介紹,黃石公交成立于1973年,現(xiàn)有員工1700多名,車(chē)輛總數(shù)800多輛,運(yùn)營(yíng)線路22條。市內(nèi)公共客運(yùn)交通線路總長(zhǎng)359.6km,線網(wǎng)長(zhǎng)度149.7km,擁有4個(gè)固定停車(chē)場(chǎng)、461個(gè)站點(diǎn)、34個(gè)調(diào)度室,年客運(yùn)量1億多人次,年?duì)I運(yùn)里程4266萬(wàn)公里,票款收入1億余元。近年來(lái),公司以“乘客至上,服務(wù)為本”為宗旨,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)建“服務(wù)優(yōu)良、企業(yè)優(yōu)秀、公交優(yōu)先”為目標(biāo),貫徹“愛(ài)崗敬業(yè)、管理規(guī)范、優(yōu)質(zhì)高效、顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段、服務(wù)措施,滿(mǎn)足市民的乘車(chē)要求,大力發(fā)展公共交通,努力構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化大公交格局,增車(chē)拓線,滾動(dòng)發(fā)展,致力提高公共汽車(chē)營(yíng)運(yùn)質(zhì)量和效率,為全市人民出行提供了安全可靠、服務(wù)優(yōu)良、方便快捷、經(jīng)濟(jì)舒適的客運(yùn)交通服務(wù)。
在談及公司運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,呂總說(shuō),作為公交公司,最重要的兩塊分別是營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)和機(jī)務(wù)管理,而營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)中線路營(yíng)運(yùn)需要機(jī)務(wù)管理強(qiáng)有力的保障,兩者密不可分。為此,黃石公交在營(yíng)運(yùn)上致力于為乘客提供安全可靠、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、方便快捷、經(jīng)濟(jì)舒適的客運(yùn)交通服務(wù)。狠抓內(nèi)部管理,規(guī)范營(yíng)運(yùn)制度、紀(jì)律,規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序,科學(xué)調(diào)度車(chē)輛。文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),規(guī)范服務(wù)言行;合理布局公交線網(wǎng),合理制定營(yíng)運(yùn)作業(yè)計(jì)劃,盡量減少轉(zhuǎn)乘,及時(shí)更新改造營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,按價(jià)售票,車(chē)內(nèi)設(shè)施齊全。而在機(jī)務(wù)管理上,黃石公交提出了自己的機(jī)務(wù)理念,那就是“以技術(shù)為龍頭 以質(zhì)量保安全”,即?嚴(yán)把“穩(wěn)、快、好”的車(chē)輛維修質(zhì)量關(guān),用過(guò)硬維修質(zhì)量和技術(shù)為公交企業(yè)的安全營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)提供保障。在車(chē)輛配置上,堅(jiān)持按兩型社會(huì)(即資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì))的發(fā)展需要,大力發(fā)展綠色環(huán)保型公交。
在日常的機(jī)務(wù)保障中,呂總特地強(qiáng)調(diào)了節(jié)能降耗的重要性,因?yàn)樵谀壳?,黃石公交的運(yùn)營(yíng)成本中,油耗成本已經(jīng)超過(guò)了1/3,大大地增加了企業(yè)的壓力。而黃石,和湖北的武漢和襄樊不同,它不在國(guó)家新能源補(bǔ)貼政策范圍內(nèi),因而黃石公交選擇了發(fā)展清潔能源的道路。黃石公交從2007年開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)清潔能源的車(chē)輛,加上此次交付的66輛金旅LNG公交車(chē),總數(shù)已達(dá)到370多輛。
[!--empirenews.page--] 攜手廈門(mén)金旅,力創(chuàng)公交優(yōu)秀
在溝通中,我們了解到黃石公交目前車(chē)輛的保有量有800輛,其中營(yíng)運(yùn)車(chē)輛有600多輛,在營(yíng)運(yùn)車(chē)輛中有300多輛金旅客車(chē),占了半數(shù)之多。呂總說(shuō):“我們第一次購(gòu)買(mǎi)金旅客車(chē)是在2008年,使用后發(fā)現(xiàn)金旅客車(chē)品質(zhì)不錯(cuò),后來(lái)金旅上了大客車(chē)整車(chē)陰極電泳線,我還到廠里考察參觀過(guò)。”提到金旅客車(chē)的品質(zhì),呂總頷首微笑,“金旅客車(chē)品質(zhì)可以”,正是這樣的認(rèn)可讓黃石公交和廈門(mén)金旅之間的合作逐步深入。
車(chē)輛的品質(zhì)是黃石公交對(duì)車(chē)輛選擇的首要標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于車(chē)輛采購(gòu),黃石公交有一套嚴(yán)格規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和流程,對(duì)于車(chē)輛本身,黃石公交看重的是品質(zhì)和性?xún)r(jià)比,對(duì)于招標(biāo),黃石公交從2010年開(kāi)始成立招標(biāo)小組,每次招標(biāo)都從專(zhuān)家部里隨機(jī)抽取評(píng)標(biāo)人員,專(zhuān)家部的成員有來(lái)自一線的工人、各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員等。此次交付的車(chē)輛是通過(guò)政府招標(biāo)采購(gòu)的,也遵循政府采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)和原則。
該批車(chē)輛分別為32輛金旅XML6115J13CN-5M5G和34輛金旅XML6105J13CN-5QPG,均為金旅成熟的LNG產(chǎn)品,在安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保方面表現(xiàn)突出,其選用配套的LNG天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)和車(chē)載瓶裝技術(shù)、LNG客車(chē)配件加工技術(shù)、整車(chē)裝備技術(shù)、維修技術(shù)等經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn),深受用戶(hù)好評(píng)。從金旅銷(xiāo)售部門(mén)的跟蹤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們得知,金旅LNG旅游大巴在實(shí)際使用中,燃料成本相對(duì)于柴油來(lái)說(shuō),普遍降低將近三成;且金旅根據(jù)客戶(hù)需求,在LNG客車(chē)上搭載了多種規(guī)格的大容量氣瓶,續(xù)航里程可達(dá)500-800公里,加氣一次僅需三到五分鐘,綜合營(yíng)運(yùn)效益突出。而金旅LNG公交車(chē)的這些優(yōu)點(diǎn)也給黃石公交的運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)了效益,比如說(shuō),金旅LNG公交車(chē)的儲(chǔ)存能力大,呂總告訴我們,黃石LNG的加氣點(diǎn)比較偏遠(yuǎn),來(lái)回一趟有十多公里,而用金旅的LNG車(chē)加一次氣可以跑兩天,極大減少了車(chē)輛的空置里程,降低了成本。
一座城市,最大的財(cái)富是什么?環(huán)境。?黃石市委、市政府提出,打造全省乃至全國(guó)效率最高、收費(fèi)最低、環(huán)境最優(yōu)的“三最”城市,使這里真正成為投資興業(yè)的沃土,幸福安居的樂(lè)園。而黃石城區(qū)人口密集,道路交通資源有限,為提高交通資源利用效率,改善城市交通結(jié)構(gòu),緩解城市交通擁堵,方便群眾出行,完善城市功能,促進(jìn)城市公共交通與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,黃石市于07年就提出了優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的實(shí)施意見(jiàn)。作為黃石公共交通的龍頭企業(yè),黃石公交也明確了自己的發(fā)展戰(zhàn)略——“力創(chuàng)公交優(yōu)秀 力爭(zhēng)公交優(yōu)先”,以公交優(yōu)秀促進(jìn)公交優(yōu)先為動(dòng)力,以構(gòu)建和諧公交,將公交車(chē)廂打造成乘客“流動(dòng)之家”為目標(biāo),突出質(zhì)量和效益兩大主題,加快企業(yè)內(nèi)部改革步伐,提高服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、管理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,全面推進(jìn)企業(yè)文明創(chuàng)建工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)秀,讓公交優(yōu)秀推進(jìn)公交優(yōu)先,通過(guò)公交優(yōu)先政策的落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。