客戶實(shí)地訪談 買大運(yùn)重卡簡(jiǎn)直像中了大獎(jiǎng)

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       2014年12月26日下午，剛剛過完圣誕節(jié)后的北京，天空的霧霾突然變得濃重起來。不足300米的可見度讓整個(gè)城市昏黃而暗淡。下午3點(diǎn)多鐘，位于南四環(huán)外的新發(fā)地農(nóng)副產(chǎn)品中心的路燈已經(jīng)亮了起來，一輛大運(yùn)重卡在燈光的照耀下，前臉的銀色五角星LOGO熠熠生輝。干凈的藍(lán)色車身，即便扎堆在上百輛的重卡之中，依然格外顯眼。

       車輛來自遼寧營口，車主姓劉， 50歲上下，正和老伴兒一起將御寒的帳篷捆扎好。 “北京的夜晚零下十多度，天太冷，車上的水果都來自南方，受不了”，劉師傅說。車主今天賣不完這些水果，就要提前做好防寒措施。待明天貨物出手后，他和老伴兒會(huì)在馬路對(duì)面的漢龍物流中心滿載其他貨物，再次啟程，奔赴幾千里之外的西北重鎮(zhèn)烏魯木齊。

       劉師傅的這輛340馬力的重卡是2013年9月購買的?！爱?dāng)時(shí)錢不夠，貸款買的，車不僅好，貸款的手續(xù)也快，很方便！”

       劉師傅說，自從購買了大運(yùn)重卡，自己就順風(fēng)順?biāo)路鸾涣撕眠\(yùn)?！吧罟?jié)奏突然加快了，訂單一個(gè)接一個(gè)，車也給力，15個(gè)月了，除了春節(jié)，幾乎沒在家歇過腳?！?/span>

       雖然作為一位有著三十多年跑車經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)，劉師傅也有馬前失蹄的時(shí)候。他說，購買大運(yùn)重卡前，他曾先后兩次貸款買了其它品牌的重卡。

       “那車在我們老家很暢銷，老鄉(xiāng)們都買它。我也順大流，買過2輛。用了后發(fā)現(xiàn)，那車完全沒他們吹噓的那么好，小毛病太多！不是這里壞，就是那里壞。遇到點(diǎn)稍微大的問題，自己修不好，開到維修點(diǎn)，時(shí)不時(shí)還遇到店大欺客的主，扯皮，耽誤事。后來我抱著試一試的心理，換了大運(yùn)重卡。”操著一口東北話，不善言辭的劉師傅多少有些埋怨。

       “以前買車總信賴名牌，覺得是一個(gè)保障?，F(xiàn)在看，未必！”劉師傅說，大運(yùn)重卡雖然是近幾年才脫穎而出的新品牌，但在性能質(zhì)量上卻絕不輸于任何一家老牌卡車勁旅。

       “不僅價(jià)格便宜，性價(jià)比也高。超出了我的想象！最重要的是，小毛病很少，不用天天往維修店跑?！?/span>

       “當(dāng)時(shí)，看中這款車的最主要原因就是車的三大件，濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)、法士特變速箱、漢德車橋，和市場(chǎng)上最熱銷的產(chǎn)品沒啥兩樣?！眲煾嫡f，動(dòng)力總成的匹配、質(zhì)量與車輛整體性能的穩(wěn)定性，對(duì)常年在外跑車的老司機(jī)來說非常重要。

       “大運(yùn)重卡的動(dòng)力總成算是國內(nèi)頂尖的了，跑了那么久，就沒有過不去的坎，沒有爬不上去的坡。很給力！”

       除了質(zhì)量可靠、故障率低之外，大運(yùn)重卡的經(jīng)濟(jì)性也讓劉師傅格外欣喜。

       “滿載下快跑，油耗不高，基本都穩(wěn)定在30個(gè)油以下?！眲煾嫡f，與以前用過的車相比，大運(yùn)重卡在載貨量、油耗和運(yùn)輸效率等方面的表現(xiàn)都很優(yōu)異?！耙惶碎L(zhǎng)途下來可以省小幾百塊錢，全年下來能省好幾萬呢！”

       “買這車的時(shí)候，很多同行都勸我不要冒險(xiǎn)。畢竟這車在當(dāng)時(shí)市面上見的少，他們不太了解，我是周邊第一個(gè)買大運(yùn)重卡的。買過一年多之后，不少朋友都詢問我這車究竟如何？我也實(shí)話實(shí)說?！眲煾嫡f，產(chǎn)品的口碑絕大部分取決于其質(zhì)量，只要產(chǎn)品好，就不愁沒有客戶主動(dòng)上門。“現(xiàn)在，大運(yùn)重卡在我們當(dāng)?shù)匾延辛撕芨叩闹?，不少朋友都換了這車?！?/span>

       劉師傅的話可以在中汽協(xié)的數(shù)據(jù)中得到證實(shí)。今年1-11月，在行業(yè)銷量大幅下挫的局面下，作為不被業(yè)內(nèi)看好的重卡新兵，大運(yùn)重卡以業(yè)界黑馬的態(tài)勢(shì)，銷量一騎絕塵，以同比大增30.51%的成績(jī)承襲著去年的好勢(shì)頭，成績(jī)?cè)谝粨苤乜麑⒅懈裢獬鎏?，且連續(xù)數(shù)月保持重卡行業(yè)銷量的前十位。

       此外，劉師傅也坦言，再好的車也需要人的精心保養(yǎng)。對(duì)于愛車的保養(yǎng)，劉師傅有著與他人不一樣的地方。他說，自己并不是一個(gè)細(xì)心的人，好在老伴兒會(huì)一路“碎碎念”，不停地給他提醒，這里要修，那里要補(bǔ)。

       劉師傅說，以前常年在外，最掛念自己的就是相濡以沫多年的老伴兒?，F(xiàn)在為了能讓自己在路上有個(gè)伴兒，老伴兒就和他一起開車跑長(zhǎng)途。一路上，相互照應(yīng)，說個(gè)話、提個(gè)醒，寬敞整潔的大運(yùn)駕駛室，就是他們流動(dòng)的家。 

       “我老伴常說，愛惜什么有什么。只有愛惜自己的車輛，車輛才會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)候不掉鏈子，給自己面子?！眲煾嫡f，在老伴的念叨之下，自己會(huì)按期保養(yǎng)、維修。車輛在外1年多，開了幾十萬公里，從沒有“扒過窩”。 

       其實(shí)，從干凈整潔的車輛外觀就可以看出劉師傅的老伴兒對(duì)車輛的愛惜程度?！皼]事的時(shí)候，她就清掃一下。看著舒心，心里敞亮！”

       拾階而上，駕駛室內(nèi)同樣整潔，方向盤上包裹著火紅色的皮套，四點(diǎn)懸浮的座椅上放著整潔的坐墊。寬敞的臥鋪上鋪著干凈的床單、有些碎花的兩床被子整齊地疊放在臥鋪的一角，放在杯套內(nèi)的水杯安靜地冒著絲絲的熱氣，裊裊的青煙仿佛在向客人敘說著男女主人之間舉案齊眉的溫情故事。

       “買這車確實(shí)很值?！眲煾嫡f，自己雖然年齡大了，但還能跟得上時(shí)代。休息之余，他也常愛拿出手機(jī)，點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)站、看看新聞。今年大運(yùn)重卡新推出的“終身質(zhì)?！狈?wù)政策就深得劉師傅的心意。

       劉師傅所說的質(zhì)保政策是大運(yùn)重卡今年新推出的一項(xiàng)服務(wù)。它指的是，從2014年3月開始，凡大運(yùn)重卡車輛報(bào)廢前，只要使用大運(yùn)的正品配件，就可以享受原車該配件的質(zhì)保期限，從而獲得保期內(nèi)的質(zhì)保服務(wù)。

       劉師傅說，“終身質(zhì)保”對(duì)卡車司機(jī)有很強(qiáng)的吸引力。畢竟，車是用來賺錢的，一款車在路上跑，出現(xiàn)問題，難免會(huì)因?yàn)檫@樣或那樣的原因購買其他的配件。

       “有了這個(gè)政策后，我們就會(huì)主動(dòng)去購買大運(yùn)的原廠配件，現(xiàn)在大運(yùn)重卡的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)很多，服務(wù)很便捷、很方便。”劉師傅說，購買大運(yùn)重卡真是讓自己意外，“無論是產(chǎn)品的質(zhì)量，還是企業(yè)的服務(wù)，處處都有意外驚喜。買大運(yùn)重卡簡(jiǎn)直像中了大獎(jiǎng)！”

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