東風(fēng)御風(fēng)救護(hù)車大放異彩
回顧今年東風(fēng)御風(fēng)在醫(yī)療救護(hù)市場特別是在湖北省的表現(xiàn)，無疑可以用“大放異彩”來形容。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年東風(fēng)御風(fēng)救護(hù)車在湖北市場累計(jì)銷量超過200臺(tái)，幾乎囊括了湖北高端救護(hù)車市場的全部份額，這讓其他品牌難以望其項(xiàng)背，在此帶動(dòng)下，山東、遼寧、湖南等地的救護(hù)車市場也順勢激活，成為東風(fēng)御風(fēng)今年最大的亮點(diǎn)之一。
據(jù)了解，2012年底東風(fēng)御風(fēng)憑借安全、高效、經(jīng)濟(jì)、舒適的優(yōu)勢，成功進(jìn)入湖北省政府采購系統(tǒng)汽車協(xié)議供貨目錄，并最終在招標(biāo)工作中奪魁，今年3月，第一批85輛東風(fēng)御風(fēng)救護(hù)車順利交付給各縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，受到用車單位的充分信賴和一致認(rèn)可；9月，第二批62輛東風(fēng)御風(fēng)救護(hù)車再次承擔(dān)起救死扶傷的重任，交付使用；12月，43臺(tái)東風(fēng)御風(fēng)救護(hù)車再一次投入到湖北急救事業(yè)中。
企業(yè)責(zé)任驅(qū)動(dòng)民生車型率先上市
作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，東風(fēng)御風(fēng)的生產(chǎn)商——東風(fēng)汽車股份公司一直以來都將企業(yè)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，將工作重心放在國家和社會(huì)最為迫切的需求上。諸如東風(fēng)御風(fēng)這類兼顧生產(chǎn)生活的車型，能夠服務(wù)于國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，為個(gè)人創(chuàng)業(yè)、企業(yè)發(fā)展、國家富強(qiáng)發(fā)揮著重要作用，是東風(fēng)汽車股份生產(chǎn)研發(fā)的重點(diǎn)項(xiàng)目。
長期以來，中國基層醫(yī)療急救體系羸弱，主要原因在于急救裝備的匱乏與落后，大量低端救護(hù)裝備投入使用，不僅占用了政府采購的份額，還延緩了醫(yī)療急救水平的提高，成為人民生活水平提高和社會(huì)進(jìn)步的一大阻礙。生產(chǎn)和提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的醫(yī)療急救裝備是廣大企業(yè)必須承擔(dān)的責(zé)任。加強(qiáng)農(nóng)村急救體系建設(shè)是民生實(shí)事之一，醫(yī)療急救體系是醫(yī)療服務(wù)體系和衛(wèi)生應(yīng)急體系的重要組成部分。在獲悉國家對(duì)于高端救護(hù)車產(chǎn)品的迫切需求后，東風(fēng)御風(fēng)將救護(hù)車列為優(yōu)先開發(fā)的專用車型。2012年6月，東風(fēng)御風(fēng)做到了救護(hù)車與基礎(chǔ)車型同時(shí)面市。
貼心服務(wù)優(yōu)化革新促成長期合作
最讓湖北省衛(wèi)計(jì)委滿意的是，東風(fēng)御風(fēng)在這一年的交車周期中，不斷的針對(duì)一線急救人員的反饋信息，進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)，使得一線救護(hù)工作者的滿意度越來越高，這也成為東風(fēng)御風(fēng)能夠與湖北衛(wèi)計(jì)委長期合作的重要因素。
在第一批救護(hù)車投入使用后，東風(fēng)御風(fēng)就派出了強(qiáng)大的售后團(tuán)隊(duì)緊密跟蹤，時(shí)刻記錄車輛使用狀況，收集了行之可效的改進(jìn)建議，并及時(shí)調(diào)整。例如為方便工作人員下車即能迅速取用物品的儲(chǔ)物格，原本安裝在車門附近位置，而在實(shí)際使用中，雖然確實(shí)方便了下車即取，但車門一旦關(guān)閉，開口即被堵住。在交付的第二批車輛，就改變了開口方向有效避免了這一弊端。據(jù)東風(fēng)御風(fēng)負(fù)責(zé)人介紹，東風(fēng)御風(fēng)一直堅(jiān)持按照使用者的用車習(xí)慣來研發(fā)產(chǎn)品，力求讓產(chǎn)品用的舒心順手。當(dāng)然某些工作人員的不良習(xí)慣，東風(fēng)御風(fēng)會(huì)排除在外，而采取最為科學(xué)規(guī)范的用車習(xí)慣來改進(jìn)產(chǎn)品。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)救護(hù)車市場在2010年時(shí)只有1200臺(tái)左右的銷量，最近幾年，隨著中央實(shí)施的農(nóng)村醫(yī)療急救體系建設(shè)的推進(jìn)，其市場才有所擴(kuò)容。雖然市場起步較晚，但起點(diǎn)并不低，如今，諸如東風(fēng)御風(fēng)救護(hù)車一類的擁有寬大舒適空間、豐富智能設(shè)備的高端型救護(hù)車已成市場主力，中國羸弱的基層急救體系有望在最近幾年得到徹底扭轉(zhuǎn)。
