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康明斯遠(yuǎn)程智能技術(shù)產(chǎn)品(Connected Diagnostics)榮獲杰出客戶服務(wù)獎(jiǎng)

商用車之家訊:康明斯遠(yuǎn)程智能技術(shù)產(chǎn)品通過減少故障率及降低油耗等方式降低總運(yùn)營(yíng)成本。




       康明斯Connected Diagnostics?在全球最大的企業(yè)增長(zhǎng)咨詢公司Frost & Sullivan 2017北美杰出客戶價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)選中榮獲“杰出客戶服務(wù)獎(jiǎng)”。這一遠(yuǎn)程診斷智能產(chǎn)品通過對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控時(shí)刻保駕護(hù)航,一旦車輛發(fā)生故障,即可遠(yuǎn)程聯(lián)接診斷。


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       Frost & Sullivan 資深研究員Gokulnath Raghavan提到“我們發(fā)現(xiàn)康明斯這一智能服務(wù)同樣也帶動(dòng)了發(fā)動(dòng)機(jī)的銷售,有一些車隊(duì)特意推遲了卡車采購計(jì)劃就是為了等帶有遠(yuǎn)程診斷功能的發(fā)動(dòng)機(jī),康明斯遠(yuǎn)程智能技術(shù)產(chǎn)品通過減少故障率及降低油耗等方式降低總運(yùn)營(yíng)成本?!?/span>


       目前發(fā)動(dòng)機(jī)遠(yuǎn)程診斷功能已經(jīng)在中國實(shí)現(xiàn),并已經(jīng)開始與領(lǐng)先的整車廠商以及車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商展開合作,隨著合作的不斷深入,康明斯數(shù)字化產(chǎn)品將為用戶帶來更加智能與便捷的用車體驗(yàn)。


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       康明斯在中國市場(chǎng)開展數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)已經(jīng)多年,通過價(jià)值融合與主機(jī)廠和車聯(lián)網(wǎng)等合作伙伴共同開拓更多的市場(chǎng),2011年,康明斯天遠(yuǎn)公司成立,專門從事車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)研發(fā),擁有包括康明斯C-link在內(nèi)的一整套先進(jìn)的遠(yuǎn)程服務(wù)產(chǎn)品,可從發(fā)動(dòng)機(jī)電控模塊收集相關(guān)數(shù)據(jù)并基于這些數(shù)據(jù)為客戶制定個(gè)性化解決方案,滿足其需求。


       客戶在尋找更加便捷、反應(yīng)更迅速、實(shí)時(shí)更新信息的互動(dòng)方式,讓產(chǎn)品更安全,更高效,使用更便捷??得魉苟嗄陙頌槎鄠€(gè)市場(chǎng)提供遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng),但數(shù)字化的潛能遠(yuǎn)不止于車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),同時(shí)還在以更高的速度不斷發(fā)展。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),康明斯在2017年5月,成立了數(shù)字化加速器部門,致力于加速創(chuàng)新,最快速高效地將創(chuàng)意投入商業(yè)實(shí)踐。


       下面通過視頻,讓我們一起感受一下,數(shù)字化時(shí)代,大數(shù)據(jù),機(jī)器學(xué)習(xí),自然語言處理,圖片識(shí)別等先進(jìn)技術(shù)是如何助推發(fā)動(dòng)機(jī)性能優(yōu)化為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,讓我們攜手?jǐn)?shù)字化創(chuàng)新,共創(chuàng)至美生活。




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