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3月5日，國務院總理李克強在作政府工作報告中指出：“全面開展質(zhì)量提升行動，推進與國際先進水平對標達標，弘揚工匠精神，來一場中國制造的品質(zhì)革命”。一時間，“品質(zhì)革命”成為兩會期間代表委員熱議的焦點。毫無疑問，中國制造要打響一場“品質(zhì)革命”。而對于客車行業(yè)來說，把精益求精的“工匠精神”融入到“品質(zhì)客車”，實現(xiàn)從“有”到“優(yōu)”的升級，亦成為當務之急。事實上，中國客車行業(yè)的“品質(zhì)革命”一直在進行，而福田歐輝則是這場革命的推動者。
優(yōu)先樹立客車品質(zhì)標準，推動行業(yè)駛入品質(zhì)軌道
品質(zhì)革命，用標準先行。早在2017年3月，福田歐輝針對客戶需求升級，把脈行業(yè)發(fā)展動向，率先提出“全天候 可信賴”品質(zhì)客車標準，成為行業(yè)首家提出品質(zhì)客車評價體系的企業(yè)。
該品質(zhì)客車標準的發(fā)布，不僅彰顯了福田歐輝在提升產(chǎn)品品質(zhì)方面的堅定信念，而且增加了用戶對福田歐輝品質(zhì)的認可，同時以標準為引領，奏響了品質(zhì)升級的新樂章，為公交公司、租賃公司等客戶帶來了卓越的運營價值，引領整個行業(yè)向更高效、更安全、更綠色的方向邁進。
【福田歐輝8.5米氫燃料城間客車】
為落實“全天候 可信賴”品質(zhì)客車標準，福田歐輝從制造、產(chǎn)品、服務3個方面齊發(fā)力，踐行數(shù)字化制造管理、數(shù)字化制造設備、數(shù)字化制造工藝的3D制造模式，打造出在任何需求、任何環(huán)境、任何路況、任何氣候都能實現(xiàn)高效運營的4A品質(zhì)客車；同時以一站式嵌入服務、全生命周期共享服務、保姆式專業(yè)服務、四化服務體系、三全服務的5S服務標準為用戶帶來包含全勤運營價值、金融購車支持方案、二手車殘值、智能化遠程運營價值、獨家商務增值價值、配件保障方案等6大價值。
如今，“全天候”已經(jīng)成為福田歐輝品牌的核心基因，而“可信賴”則成了行業(yè)發(fā)展高品質(zhì)、有溫度的共同追求。在追求品質(zhì)的道路上，福田歐輝高奏品質(zhì)旋律，積極響應國家供給側改革、不忘初心砥礪前行，率先調(diào)整結構、升級產(chǎn)品，一舉摘獲2017年第七屆“影響中國·中國汽車電視總評榜”“年度客車”桂冠，和“第八屆幫女郎年度頒獎盛典暨3·15消費者喜愛汽車品牌嘉年華”年度新能源客車獎等榮譽。這是對福田歐輝“全天候 可信賴”的認可與信賴，是福田歐輝對品質(zhì)深耕后的實至名歸，也是一份對用戶最好的承諾，將持續(xù)推動著中國客運行業(yè)品質(zhì)升級。
發(fā)布客車安全須知片，成行業(yè)升級“中流砥柱”
品質(zhì)革命，用責任引領。安全，一直是客運行業(yè)關注的第一要點，在這條路上，福田歐輝同樣為行業(yè)樹立了榜樣。2017年5月，福田歐輝以安全的名義精心打造了中國首支站在乘客角度的客車安全須知片，為中國客運乘客提供了一個直觀易懂的“客車安全學習工具”，幫助乘客掌握應對突發(fā)狀況的方法，引領客車行業(yè)安全進入一個全新的高度。
【福田歐輝以《安全的名義》引領客車安全步入“主動時代”】
對于為何要拍攝制作客車安全須知片，福田歐輝有著十分清晰的認知與理解。他們認為，多年來，中國客車行業(yè)在國家政策的推動及刺激下，取得了長足的進步，但是鮮有企業(yè)能夠從用戶安全的角度，助推中國客運行業(yè)發(fā)展。為了更好的踐行企業(yè)社會責任，福田歐輝決定以乘客視角拍攝客車安全須知片，用乘客的視角親身講解、示范乘坐客車安全知識，旨在引領客車行業(yè)安全升級。
不忘初心，方得始終。福田歐輝用客車人該有的情懷創(chuàng)造了無數(shù)個經(jīng)典。這次它又以《安全的名義》帶領每個交通行為的參與者再度融入到安全文化之中，用公益之心及行動站在了高處，為人們帶來了看似簡單，但卻非常實用的安全常識，進而捍衛(wèi)了生命的存在與延續(xù)。
連續(xù)推進“品質(zhì)發(fā)現(xiàn)之旅”，不斷深化品質(zhì)革命
品質(zhì)革命，用行動推進。品質(zhì)，是企業(yè)的生命，也是提升行業(yè)發(fā)展的動力。隨著行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重，品質(zhì)越發(fā)重要。2016年與2017年，福田歐輝連續(xù)以行業(yè)引領者之姿，推進“品質(zhì)發(fā)現(xiàn)之旅”，促進了上下游產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合與優(yōu)化升級。
“品質(zhì)發(fā)現(xiàn)之旅”，是由交通運輸部主辦，中國交通報承辦，福田汽車集團、福田汽車歐輝客車事業(yè)部協(xié)辦系列活動，搭建了客車制造企業(yè)、零部件供應企業(yè)與用戶的橋梁，受到交通運輸政府主管部門、各交通行業(yè)協(xié)會、各交通企事業(yè)單位的一致認可和大力支持，引起行業(yè)對“品質(zhì)升級”的持續(xù)關注。
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