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為了更加快速地讓您的網購寶貝及時運達到您的手中,在雙11來臨之際,陜汽與西安康明斯秉承關注客戶運營全過程,關注車輛全生命周期的服務宗旨,基于市場研究及客戶調研,在行業(yè)內首家制定快遞車輛服務解決方案,策劃實施“極速服務 速8行動----行業(yè)快遞車輛服務新高度”的主題活動。
技術、服務人員主動出擊,聯(lián)合走訪快遞大客戶,對車輛進行主動預防性檢查及故障排查處理,以“快”貫穿整個服務響應及事件處理的始終,確保雙11期間客戶車輛高出勤率。
目前,陜汽康明斯已與快遞物流協(xié)會建立起長期合作伙伴關系。并為快運商提供整體運營解決方案,獲得良好市場口碑。
未來,陜汽康明斯快運新明珠服務必將以超越自我、超越一流服務作為宗旨,為每一位快遞車客戶貢獻自己的一份力量。
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